BASF ve MERKS Stratejik İş Birliği Büyüyor!

Merks Yapı Kimyasalları, BASF Merkezinde gerçekleştirilen görüşmelerde stratejik ortaklığın kapsamını derinleştirmek, iş hacmini artırmak ve ortak değer yaratacak yeni inisiyatifler için yol haritasını netleştirdi.

“BASF yerleşkesi önünde Merks Yapı Kimyasalları stratejik iş birliği toplantısı sonrası.”

Katılımcılar:

• Merks Yapı Kimyasalları: Satış ve Pazarlama Müdürü S. Ali Farzanian

• BASF: Alain Van Oorsouw, Ufuk Oktav, Eray Özer

Merks Yapı Kimyasalları ekibi, BASF Merkezinde yapılan toplantılarda iki şirket arasındaki iş birliğinin büyümesine odaklandı. 2 gün süren oturumlarda; büyüme senaryoları, müşteriye uçtan uca değer sunan hizmet modelleri ve süreçlerin hızlandırılmasına yönelik yöntemler masaya yatırıldı. Taraflar, ortak vizyon, kalite yaklaşımı ve operasyonel mükemmellik başlıklarında güçlü bir uyum sergiledi.

Toplantı gündeminin ana başlıkları arasında mevcut ürünlerin teknik özelliklerinin geliştirilmesine yönelik detaylar, portföye yeni ürün gamlarının eklenmesi için atılacak adımlar ve yeni ürünlerin uygulamalarıyla ilgili planlamalar yer aldı. Bu kapsamda ortak çalışma gruplarının oluşturulması, bilgi/deneyim paylaşımının sistematik hale getirilmesi ve ekiplerin karşılıklı eğitim programlarıyla desteklenmesi benimsendi. Böylece, yeni projelerde çevik ilerleme ve daha kısa pazara çıkış süreleri hedefleniyor.

Dijitalleşme, izlenebilirlik ve veri temelli karar alma süreçlerinin ortak projelere entegre edilmesi de paylaşılan öncelikler arasında yer aldı.

Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi ekseninde; teslimat güvenilirliğinin artırılması, satış sonrası destek süreçlerinin güçlendirilmesi ve şeffaf iletişim kanallarının geliştirilmesi öne çıktı. Taraflar, önümüzdeki dönemde pilot uygulamaların başlatılması, sonuçların birlikte değerlendirilmesi ve ölçeklendirme adımlarının planlanması konusunda prensipte anlaştı.

Merks Yapı Kimyasalları Satış ve Pazarlama Müdürü S. Ali Farzanian’ın yaptığı değerlendirmede, “BASF ile kurduğumuz yapıcı diyalog ve ortak hedeflerimiz, uzun vadeli ve karşılıklı fayda üreten bir iş birliği için son derece umut verici. Bu süreç, müşterilerimize daha hızlı, daha verimli ve daha sürdürülebilir çözümler sunmamıza katkı sağlayacak.” ifadesi paylaşıldı.